루트 재활의학과의원

통증으로 병원을 찾는 환자는 긴 설명보다 자신의 증상과 맞닿은 정보를 먼저 원한다는 판단 아래, 신체 부위를 직접 선택해 관련 진료로 이동하는 인터랙션을 핵심 동선으로 설계했습니다. 청량한 틸 톤으로 의료 공간의 청결함과 전문성을 동시에 전달하고자 했습니다.

어디가 아프신가요라는 질문 아래 목·어깨·허리·골반·무릎 등 신체 부위를 아이콘 버튼으로 나열해 클릭 한 번으로 관련 정보에 접근하게 했습니다. 화면 우측에는 네이버예약, 전화상담, 카톡문의를 고정 배치해 스크롤 위치와 상관없이 예약할 수 있게 했습니다.

환자는 자신의 통증 부위를 중심으로 정보를 탐색하며 병원이 실제로 무엇을 진료하는지 구체적으로 확인할 수 있게 되었습니다. 고정된 예약 채널 덕분에 정보 탐색이 예약 이탈로 이어지지 않고 자연스럽게 연결되었습니다.